高杆灯灯杆的安装过程相对复杂，因为它涉及多个环节和步骤，需要专业的技术和经验。安装过程主要包括测量、基础施工、灯杆安装、灯体安装、接线、调试等步骤。具体来说：

测量：需要根据实际情况测量地形的高度和宽度以及灯体的高度，这个过程需要详细的调查和分析，并制定相应的照明计划。

基础施工：是高杆灯安装过程中*关键的一步，需要开挖基坑并浇筑水泥。基础施工不仅需要考虑地质条件，还需要考虑基础的结构、坚固性和抗震性等问题，以及全面的安全检查。

灯杆安装：由于杆灯的高度较高，因此风险也相应较高。立杆过程需要专业技术和设备，确保灯杆能够稳固地立在地面上。

灯体安装：由于灯体的质量和性能会影响整个灯的亮度和使用寿命，因此灯体的安装过程需要非常小心，任何疏忽都可能导致问题。

接线和调试：安装灯单元时，不仅要验证灯体是否可用，还要测试和校准整个灯控制系统，确保可以准确控制高杆灯的亮度和其他功能。

关于厂家是否提供安装指导或服务，这通常取决于具体的厂家和服务政策。许多专业的厂家会提供一站式的安装和维修服务，包括安装指导、现场安装服务以及后期的维护和故障排除。这样的服务可以确保高杆灯的安装质量和安全性，同时也为客户提供了便利。

在选择高杆灯厂家时，客户可以询问厂家是否提供安装指导或服务，并了解服务的具体内容和价格。这将有助于客户做出更明智的决策，选择一家能够提供全方位服务的可靠厂家。